Dúvidas
As perguntas que mais chegam no WhatsApp. Não achou a sua? Fale com a loja.
Pedidos
Como faço um pedido?
Escolha a peça e o tamanho, toque em Adicionar à sacola e, na sacola, em Enviar pedido pelo WhatsApp. A mensagem vai pronta, com as peças, os tamanhos e o total. Se preferir fechar sozinho, cada peça tem o link para o checkout da loja.
Posso pedir mais de uma peça?
Pode. A sacola junta todas e manda um pedido só.
A peça do site está mesmo disponível?
O estoque do site é atualizado pela loja, mas muita peça tem uma unidade por tamanho. A loja confirma pelo WhatsApp quando recebe o pedido.
Não achei o que eu queria. E agora?
Faça uma encomenda: conte o time, o modelo e o tamanho, e a loja responde se consegue.
Pagamento e frete
Quais são as formas de pagamento?
Pix, com 5% de desconto sobre o valor das peças. Cartão de crédito à vista sem juros ou em até 12x com juros.
O desconto do Pix vale para o frete?
Não. Os 5% de desconto valem só sobre as peças, e não se somam a algumas promoções.
Quanto custa o frete?
Depende do CEP. Mande o seu junto com o pedido e a loja calcula.
Tamanhos e versões
Como sei o meu tamanho?
Use o provador: meça uma camisa sua e ele mostra o tamanho em cada versão. As tabelas completas também estão no site.
Qual a diferença entre torcedor e jogador?
A versão torcedor tem a modelagem padrão. A versão jogador é mais justa e veste menor: vale pegar um tamanho acima.
O que é uma camisa conceito?
É um modelo criado por fãs ou marcas que o clube ou a seleção não lançou oficialmente. Na loja ela aparece na coleção Conceito.
Trocas
Posso trocar se não servir?
Pode trocar o tamanho, com a etiqueta na peça. O frete de volta fica por conta do cliente. Veja todas as regras em trocas e devoluções.
Desisti da compra. Posso devolver?
Em compras pela internet ou pelo WhatsApp, você pode desistir em até 7 dias depois de receber.